Welcome To Talentnetwork

Join Our Talent Network

What is a Talent Network

Joining our Talent Network will enhance your job search and application process. Whether you choose to apply or just leave your information, we look forward to staying connected with you.

Why Join?

  • Receive alerts with new job opportunities that match your interests
  • Receive relevant communications and updates from our organization
  • Share job opportunities with family and friends through Social Media or email

Join our Talent Network today!

Job Benefit

  • Insurance
  • Travel opportunities
  • Allowances
  • Incentive bonus
  • Health checkup
  • Training & Development
  • Salary review
  • Annual Leave

Job Description

  • Tiếp nhận và xử lý các Hợp đồng sau khiếu nại được chỉ định của cấp quản lý để đảm bảo rằng tất cả các khiếu nại được xử lý đúng quy định, hợp lý, công bằng theo các quy tắc và tiêu chuẩn dịch vụ của công ty;
  • Phối hợp với các đơn vị liên quan để xử lý khủng hoảng / sự cố phát sinh thêm trong quá trình theo dõi, giữ liên lạc với khách hàng;
  • Đem lại sự hài lòng của khách hàng thông qua việc hướng dẫn, hỗ trợ thanh toán trong một thời gian nhất định sau xử lý khiếu nại. Tạo cho khách hàng thói quen thanh toán tốt;
  • Đề xuất, góp ý với các quy trình kinh doanh và các hoạt động liên quan khác để đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ và nâng cao chất lượng dịch vụ của công ty;
  • Thực hiện các công việc khác được phân công bởi quản lý trực tiếp;

Job Requirement

  • Tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành Tài chính – Ngân hàng, Quản trị Kinh doanh hoặc các lĩnh vực khác có liên quan;
  • Có kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc Khách hàng, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành tài chính;
  • Có 1 năm kinh nghiệm trở lên trong việc xử lý tín dụng hoặc giải quyết khiếu nại là một lợi thế;
  • Có thể làm việc theo ca.

Nghỉ 2 ngày/tuần (Không cố định);

Làm ca đêm (1 đến 2 ngày/tháng)

Similar Jobs

Job Title Location Salary Expired Date

(TEMP) Sales QC Team Leader - Bancassurance

Location: Ho Chi Minh Salary: Negotiable Expired Date: 28/02/2023

B@W Product Manager

Location: Ho Chi Minh Salary: Competitive Expired Date: 28/02/2023

Senior Digital Product Management Specialist

Location: Ho Chi Minh Salary: Negotiable Expired Date: 31/01/2023

Senior Insurance Product Specialist

Location: Ho Chi Minh Salary: Negotiable Expired Date: 31/01/2023

Process Management Specialist

Location: Ho Chi Minh Salary: Negotiable Expired Date: 31/01/2023

HCM - Chuyên viên thu phí qua Tổng đài

Location: Ho Chi Minh Salary: 15 Tr - 30 Tr VND Expired Date: 28/02/2023

Hồ Chí Minh _Trưởng Nhóm Thu Hồi Nợ Ngoại Bảng Qua Điện Thoại

Location: Ho Chi Minh Salary: Negotiable Expired Date: 28/02/2023

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Inbound

Location: Ho Chi Minh Salary: Competitive Expired Date: 28/02/2023

Nhân Viên Telesale Bảo Hiểm Sức Khỏe (Không Tăng Ca - Giờ Hành Chính - 100% Lương Thử Việc) | 22BANCA35

Location: Ho Chi Minh Salary: 9 Tr - 15 Tr VND Expired Date: 31/01/2023

LG Partnership & Campaign Manager

Location: Ho Chi Minh Salary: Negotiable Expired Date: 31/01/2023

 

Thanks for joining our Talent Network,

By joining our Talent Network you have not officially applied to a position.

Please apply now to become candidates for vacancies or continue update resume.