Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại - Hà Nội

- Gọi điện cho khách hàng nhắc nhở hạn thanh toán cho nhóm khách hàng trễ hạn từ 01 – 60 ngày;
- Theo dõi và báo cáo định kỳ tình trạng nợ quá hạn cho Trưởng bộ phận;
- Cập nhật hằng ngày về tình trạng các cuộc gọi thu hồi nợ vào hệ thống quản lý;
- Thực hiện các nhiệm vụ khác được phân công từ Quản lý trực tiếp;

- Làm việc trong giờ hành chính từ 08h30 - 17h30
* Làm việc tại Văn phòng Hà Nội – Tầng 4, tòa FS - Gold Season, 47 Nguyễn Tuân, Thanh Xuân, Hà Nội

- Nam/ nữ; tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên (Đối với trường hợp tốt nghiệp trình độ trung cấp/ THPT nhưng có kinh nghiệm 2 năm trở lên có thể xem xét phê duyệt ngoại lệ)
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với khách hàng qua điện thoại như Telesales, chăm sóc khách hàng, thu hồi nợ qua điện thoại,…;
- Không có tiền án tiền sự, không có nợ xấu tại các Tổ chức Tín dụng, Tài chính, Ngân hàng;
- Thái độ cư xử đúng mực với khách hàng;
- Giao tiếp hiệu quả, biết lắng nghe, có khả năng xử lý tình huống khéo léo, linh hoạt;
- Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại tốt;
- Kiên trì, chịu khó, có trách nhiệm trong công việc;
- Có tinh thần hợp tác và làm việc nhóm;