TRƯỞNG NHÓM KINH DOANH QUA ĐIỆN THOẠI (TELESALE TEAM LEAD)

- Thúc đẩy doanh số bán hàng, cải thiện hiệu suất của nhóm bán hàng qua điện thoại 

- Nghe các cuộc tư vấn bán hàng của nhân viên bán hàng qua điện thoại hằng ngày

- Đảm bảo các hoạt động của nhóm tuân thủ các chính sách, qui định và tiêu chuẩn của hoạt động cung cấp dịch vụ. 

- Đào tạo & huấn luyện nhân viên mới. 

- Cải thiện chất lượng & doanh số của nhóm phụ trách, kiểm soát chất lượng bán hàng hằng ngày. 

- Báo cáo và phân tích hiệu suất làm việc của nhân viên.

- Thực hiện các nhiệm vụ khác  được giao bởi quản lý trực tiếp.

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Tài chính ngân hàng hoặc các lĩnh vực liên quan khác.

- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng qua điện thoại.

- Có kiến thức về sản phẩm & dịch vụ của ngân hàng

- Giao tiếp tốt, có kỹ năng phân tích, lãnh đạo...