• Cung cấp đầy đủ thông tin khách hàng có sẵn trong các hệ thống của FE, công cụ hỗ trợ công việc thu hồi nợ cho các bạn Call - tương tác với Field.
• Hợp tác với nhóm Huấn luyện Thu hồi nợ để tiến hành huấn luyện các Nhân viên thu hồi nợ có hiệu suất thấp, để giúp họ cải thiện hiệu suất theo sự phân công và đồng ý với Trưởng Bộ Phận
• Phối hợp kiểm soát chất lượng, tuân thủ quy trình thực hiện của Nhân viên.
• Xem xét các báo cáo hàng ngày, đảm bảo rằng tất cả các hợp đồng tiềm năng đều được tập trung và tất cả các biện pháp thu hồi nợ được thực hiện để cải thiện thu hồi nợ
• Phối hợp nhân sự trong việc tuyển dụng, đào tạo
• Các công việc khác được giao bởi cấp quản lý
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm Quản lý nhóm call center (huấn luyện, kèm cặp, tạo động lực, đánh giá)
Kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định
Quản lý thời gian hiệu quả
Sử dụng thành thạo ứng dụng tin học văn phòng
Chức Danh | Nơi làm việc | Lương | Ngày Hết Hạn | |
---|---|---|---|---|
Chuyên viên điều phối kinh doanh thị trường bên thứ ba (Hà Nội)
|
Nơi làm việc: Hà Nội | Lương: Lương thỏa thuận | Ngày Hết Hạn: 31/05/2022 | |
Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại - Hà Nội
|
Nơi làm việc: Hà Nội | Lương: Cạnh Tranh | Ngày Hết Hạn: 31/05/2022 | |
Chuyên Viên Xử Lý Nợ Ngoại Bảng Qua Điện Thoại
|
Nơi làm việc: Hà Nội | Lương: Lương thỏa thuận | Ngày Hết Hạn: 31/12/2022 | |
Nhân Viên Tuyển Dụng
|
Nơi làm việc: Hà Nội | Lương: Lương thỏa thuận | Ngày Hết Hạn: 14/06/2022 | |
Trưởng Nhóm Xử Lý Tín Dụng Qua Điện Thoại (Hà Nội)
|
Nơi làm việc: Hà Nội | Lương: Cạnh Tranh | Ngày Hết Hạn: 31/05/2022 | |
Giám sát bán hàng trực tiếp - Miền Bắc
|
Nơi làm việc: Hà Nội, Yên Bái, Hải Phòng, Quảng Ninh, Thanh Hóa,... | Lương: Lương thỏa thuận | Ngày Hết Hạn: 31/05/2022 | |
Trưởng Bộ Phận Xử Lý Nợ Ngoại Bảng Nội Bô (Miền Bắc)
|
Nơi làm việc: Hà Nội | Lương: Lương thỏa thuận | Ngày Hết Hạn: 31/12/2022 |